SAV – Maintenance – Hotline
Bienvenue sur la page dédiée aux services de Support Après-Vente (SAV), de Maintenance et d’Hotline de AXELIAN CONSULTING.
Votre tranquillité d’esprit est au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi nous sommes là pour garantir le bon fonctionnement continu de vos systèmes et équipements.
Restez Disponibles en Toutes Circonstances
Maintenir vos systèmes d’informations en conditions opérationnelles est essentiel pour la continuité de votre activité.
Notre objectif est de mettre notre expertise à votre service, afin d’assurer la disponibilité et l’efficacité optimale de vos équipements. Nous comprenons que chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous adaptons nos services à vos besoins évolutifs pour garantir le succès de votre projet.
Nous offrons une gamme complète de services pour maintenir et faire évoluer vos systèmes :
- Maintenance préventive et curative
- Remplacement ou réparation d’équipements défectueux
- Portail client pour saisir et suivre vos demandes d’intervention
- Maintenance évolutive des systèmes
- Mise à jour et installation des versions logicielles correctives
- Suivi de l’évolution des produits et anticipation de l’obsolescence
Assistance Téléphonique (Hotline)
Notre assistance téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes rapidement.
Pour une tranquillité totale, bénéficiez également d’une assistance 24/7 assurée par nos techniciens.
Support Technique / SAV : 09 70 71 63 28
Chat, appel audio/vidéo depuis votre PC : https://bfreseaux.3cx.fr/callus#support
Portail de Support : support.bfreseaux.fr
Intervention sur Site ou Télémaintenance
Nous sommes là pour intervenir directement sur site ou à distance, en utilisant la télémaintenance pour une réponse rapide et efficace à vos besoins.
On vous explique tout !